Обоснование схем взаимодействия субъектов рынка ДА
Преимущества марки - при обращении в конкретную компанию клиент уверен в том, что сможет приобрести услуги ДА с любыми составляющими при высоком уровне качества. Ценность марки (авиакомпании, агенты) переносится на марки ВС, которые предоставляют поставщики услуг ДА. Индивидуальное восприятие марки в данном случае ассоциируется с уровнем престижа и комфорта, который получают потребители при заказе любых других услуг. Несмотря на то, что рынок ДА существует в России только с начала 1990-х годов, уже появились марки компаний, которые являются наиболее известными и ассоциируются у потребителей с высоким качеством предоставляемых услуг.
Марками производителей на данном рынке являются:
• названия авиакомпаний
• названия терминалов (центров ДА)
• марки ВС ДА
Посредническими марками на рынке ДА являются:
•названия компаний-агентов
Каждая компания, работающая на рынке, представляет как минимум две марки:
• название компании (агента, авиакомпании и/или терминала)
• марка ВС
Возможно, расширение марки путём предложения компаниями дополнительного комплекса услуг. Например, авиакомпания предлагает услуги терминала, ДА и/или выступает в качестве агента по продаже данных услуг.
Товарный ассортимент рынка ДА включает:
• услуги авиакомпании (осуществление перелёта)
• услуги центра ДА (наземное обслуживание)
• комплекс дополнительных услуг
Данный ассортимент является достаточным для данного рынка. Расширение возможно за счёт увеличения количества дополнительных услуг.
Спрос на рынке ДА РФ можно сегментировать по типам клиентов и по потребностям.
По типам компаний:
• Международные организации, трансатлантические национальные корпорации (высший и старший менеджмент);
• Российские промышленные корпорации (первые лица);
• Государственные, общественные, некоммерческие организации (в соответствии со статусом лиц: депутаты, председатели партий, губернаторы и т.д.);
• Частные лица (звезды шоу-бизнеса, а так же лица, перечисленные выше при выполнении рейсов в личных интересах).
• По потребностям:
• Срочная необходимость в VIP-перевозке для решения задач организации, структуры, компании;
• Поддержание имиджа, представительские функции;
• Деловые перелеты как повседневная форма ведения бизнеса (характерно для западных компаний).
Согласно предложенному определению корпоративных и коммерческих деловых полетов, ДА, с точки зрения потребителя, осуществляет перевозку на:
• Собственных ВС ДА (деловые корпоративные перевозки);
• Арендованных ВС ДА (деловые коммерческие перевозки).
Таким образом, описаны все составляющие спроса ДА, который обеспечивается целым комплексом компаний на рынке ДА.
Участники рынка, предоставляющие услуги ДА, разделены на следующие основные группы:
• Авиакомпании;
• Брокеры;
• Хэндлинговые компании;
• Терминалы ДА.
Авиакомпании на рынке ДА предоставляют комплекс услуг по перевозке пассажиров на ВС со специально оборудованным салоном в любом направлении и в любое время. Авиакомпании предоставляют услуги ДА
напрямую конечным потребителям или через специализированные фирмы -брокеры ДА. Авиакомпании ДА можно разделить на три группы:
• Корпоративные авиакомпании. Работают в сегменте деловых корпоративных перевозок, обслуживают конкретную организацию или структуру. Данные авиакомпании не ориентированы на извлечение прибыли от эксплуатации парка ВС ДА, т.к. все расходы на перевозку покрываются бизнес пассажирами - владельцами ВС.
Актуальное на сайте:
Определение квалификации
рабочих по операциям
Таблица 5.5 Разряд рабочих при выполнении операций
№ операции Наименование операции
Разряд рабочего
005
Правка
3
№ операции Наименование операции
Разряд рабочего
010
Шлифование
4
015
Наплав ...
География полётов авиакомпании «Аэрофлот-Дон»
Город Ростов-на-Дону имеет уникальное географическое положение для трансфера грузов в любую точку России и мира, роль Южной столицы усиливает экономическую привлекательность города.
Аэропорт «Ростов-на-Дону» имеет один из самых крупных с ...
Расчет площади административно-бытового корпуса
К административно-бытовым площадям относят площади административных и санитарно-бытовых помещений, помещения для медицинского обслуживания, общественного питания, культурного назначения, кабинеты, конторские и служебные помещения и т.п.
...
Автомобильные дизельные топлива